在浙商信用卡与银行工作人员电话联系协商还款达成后，并有与客服确认按协商要求还款即可！按协商要求还款四个月后！在没有任何联系的前提下被浙商银行起诉，后主动联系银行咨询得到答复：以系统批量起诉为由不是人为的，后又补充说没有签署纸质合同协商无效！沟通撤诉无果，说已全权委托律师无法干涉撤诉。再继续沟通后表示可以人文关怀，一次把分期的全额还款，并且需要支付律师费和诉讼费（已提案还未立案和开庭），请问我需要如何处理呢？是否需要支付其律师费和诉讼费
广东省-深圳市
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2021-03-15 21:21:21
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