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各位律师们好，我想请问在网上我昨晚上报了一个音乐培训班，还没有签订协议，今天因为特殊原因想要退费，但是培训班这边不想给退，非要让我找个学员顶替，我想请问这种情况我该怎么处理呢？

山东省-青岛市侵权维权 2021-03-15 19:20:54

用户：155*****577

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律师回复（4）

朱忠良律师

回复于2021-03-15 19:25:05

这种情况，可以要求对方退款，如果对方不退的，可以向消费者协会投诉举报，也可以起诉维权。

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宋晓雨律师

回复于2021-03-15 19:27:33

培训班当然不想退款，但是他要有充足的证据不退，不然你有权利要求立即退回，不退你可以先向315投诉
易磊律师
月帮助2449人

回复于2021-03-15 19:27:45

没有签合同也没有使用的，可以要求退款。

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张丽凤律师

回复于2021-03-15 20:01:52

可以联系消费者协议投诉处理的

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