我在拼多多网购一台70寸电视，1月16号收到货。因包装盒上写着70寸，我家人也没有打开看。2月9日，家里装修完工，把电视拿出来安装，才发货尺寸不对，小了，只有55寸。立马联系拼多多平台和商家。我把包装盒和相关证据都给他们看了，结果他们说过了时效，只能补偿100元。我该怎么办
湖南省-益阳市
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2021-03-04 15:17:26
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