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在淘宝店铺买的手机然后是货到付款没有走平台，然后手机拿回来有问题店铺那边不理我我怎么把钱要回来

湖北省-黄冈市 其他 2021-02-04 19:35:55
用户：173*****684
律师回复（3）
  • 薛清元律师

    月帮助67人

    回复于2021-02-04 19:37:01

    你好，请详细描述你的具体情况，可以和我一对一或电话沟通，为你提供专业的解答

    咨询Ta
  • 王树伟律师

    回复于2021-02-04 20:36:17

    可以去投诉不成的话去起诉。

  • 张鑫律师

    回复于2021-02-04 20:36:48

    可以依据淘宝平台规则申诉，另外双方成立了买卖合同关系，可以追究对方违约责任

    咨询Ta
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