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未成年人充值游戏,商家不退款。说超过两个月都不能退。但是目前只有这一个公司有这个规定,两个月太短了,很多其他网游公司几个月都可以。这个是霸王条款吧。 重点是他说强制两个月之内的才行,感觉这个太不合理了,一般父母不经常查账的话很难一定能在两个月内就知道。 如果要诉讼的话,具体应该怎么做呢。
上海市
其他
2021-01-30 16:50:29
用户:182*****671
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(1)
董莎
律师
回复于2021-01-30 17:00:36
首先该未成年充值游戏时具体年龄是?其次保留好游戏充值的付款记录。最后若要起诉准备好起诉状和证据。
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