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网上购买产品 该产品没有此功能 当说明书上产品功能键上都有该功能 没有此功能 应该要找产品还是商家

北京市 侵权维权 2021-01-18 19:41:39
用户：159*****375
律师回复（2）
  • 马磊律师

    回复于2021-01-18 19:47:15

    这个问题需要找厂商，如果找不到，可以联系商家进行退换货等售后服务。

    咨询Ta
  • 张宗伟律师

    回复于2021-01-18 19:53:54

    可以找商家也可以找生产厂家，可以3倍赔偿

    咨询Ta
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