淘宝卖家不退款，害怕淘宝偏向于卖家，因为现在都是属于处理阶段，先来咨询一下，如果维权失败走法律程序是怎么样的，学设计的毕业生在淘宝上找了一家店做模型作为毕业设计的作品，在做之前沟通的好好的，中间也有沟通，但是最后做出来的成品并未按照所提的要求做出来，我们给他提了要求让他们在开始拼模型的时候就拍照让我们了解进度，但是并没有拍，一月5号提的要求，然后1月11号的时候直接发了成品给我看，都没有按照要求来肯定就不对啊，并且在一月11号1点过的时候我的货物是处于一个未发货的阶段，但是在我提交了退款申请之后货物就开始处于发货的状态，并且在当天卖家明确告诉我有一个模型还没有拼完是发不了货的