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你好律师，我在上海购叉车两台，收到叉车有问题，还有电池容量小了，我要的电池是80v560A的，发来的叉车是72V450A的，现在客户不要我想退回工厂，但工厂不把定金退回，像这种情况要怎么处理，谢谢。

广东省-江门市 其他 2021-01-11 15:09:46
用户：181*****506
律师回复（2）
  • 易磊律师

    月帮助340人

    回复于2021-01-11 15:11:34

    那你们当时有没有约定电池容量是多少？

    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助2人

    回复于2021-01-11 15:24:00

    这是货不对板，你可以要求工厂换货或退货退款

    咨询Ta
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