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莫干山板材二次开裂，客户要求全额退货退款，导致柜门、五金、石材不能使用，也得退款，莫干山现在只赔偿板材钱

山西省-太原市 其他 2020-12-28 15:16:34
用户：131*****194
律师回复（2）
  • 毛高文律师

    回复于2020-12-28 15:19:58

    你好，如果还连还造成其他损失的，也可以要求一并赔偿。

    用户追问2020-12-28 15:35:01
    我是全屋定制工厂，客户在我定制柜子，要求使用莫干山板材，柜体安装完后出现开裂，经协商更换了其中两组柜子（同型号同颜色）之后出现二次开裂，客户要求该板材定做的柜子全部退款，板材厂家只赔偿板材钱，我这边定制的柜门、五金、石材无法使用，客户也要退款，但板材厂家不赔偿这些费用，我该怎么做！
    咨询Ta
  • 王秀娇律师

    回复于2020-12-28 15:29:47

    您好，建议和对方协商处理，随货协议不了那只能起诉处理

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