11月18号我收到这个短信 然后我找联通客服他说要去营业厅办理 我的这个号码没有打电话也没有发短信就是用来玩游戏看电影 因为我的联通卡是广东惠州的现在人在湖北所以12月1号我打电话给广东联通客服帮我预约湖北这边营业厅 12月3号我去营业厅办理 但是需要我签一份认罪书跟保证书还要我手持身份证照片让营业厅工作人员拍照 我没有签 我想问问这个怎么处理啊 预约尊敬的用户：您好！由于您的号码存在异常通信行为，根据工信部452号、十三部委138号等文件要求，以及中国联通用户服务协议相关条款，现对本号码暂停服务。给您带来的不便，敬请谅解！