别人带我玩金融软件，第一次充值可以提现。后来让我充值三万，但钱不够，就让我去贷款平台贷款，他自己借我两万，提现之后再还。他帮我充值了两万到金融软件客服提供的帐户下，然后到我的帐户中。后来提现时客服说我输入的卡号错误，帐户冻结，需要充值对等金额以证明是本人操作才能解冻。当时帐户有三万多，我和他又各自凑一半钱充值进去并成功解冻，其中他也找他朋友借了一些。当我再次提现时客服说有一笔充值的金额涉嫌洗钱的嫌疑要提供该金额的资金证明，因为那笔钱是他充值的我就让他去银行开证明了，他说他到银行开证明时银行说他的卡有问题直接冻结了，我问他不是不因为他找朋友借了一笔钱才冻结，他说有可能是。现在我提现不了怎么办？