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我在实体店购买了一套衣服，但是剪了吊牌，一天后保留了小票、吊牌到店面咨询退款，但是店家却说吊牌已剪无法退款，这合理吗？

广东省-广州市 其他 2020-10-11 19:29:02
用户：131*****237
律师回复（2）
  • 王炜华律师

    回复于2020-10-11 19:29:41

    你好是这样的如果说了你买这个衣服但是衣服没有穿的剪掉吊牌并不影响销售是可以退的

    用户追问2020-10-11 19:32:52
    商家以影响二次销售为由，拒绝退货，这是否不合理？
    律师回复2020-10-11 19:35:19
    好是这样的具体呢，你这边先跟他们协商，协商不成的话呢，可以去当地的市场监督管理局投诉，如果实在不行的话可
    律师回复2020-10-11 19:35:22
    起诉
    展开全部3条回复
    咨询Ta
  • 林翠萍律师

    回复于2020-10-11 19:39:13

    你好，不影响销售可以要求退还。

    咨询Ta
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