我于9月8日在河南卫视上广播广告,说有一种名叫欧博信的手机,广告说这种手机打电话不收费,三天充一次电,我今年69岁了,心想电台都说手机这样好应该不是骗人的。我就买一部这样的手机。9月12日收到京东快递电话叫去取手机,付了496元,说是手机298元,开机费198元。手机买回后我找人按照手机使用指导者的指导和说明书调试,装上手机卡打FAIA电话不管用,有时电话打不开,充满电几个小时电就没了。和厂家联系不上,和手机使用指导者打电话没人接,这简直是欺骗消费者,我想把手机退回也不知怎么退,我想问律师我该怎么办?
河南省-洛阳市
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2020-10-11 14:47:56
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