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9月16日在淘宝卖家那购得联想笔记本电脑，因电脑配置高，需要加装配件，在未征求我的意见，卖家私自加装非原厂配件，现因笔记本非原厂配件故障导致无法正常工作，请问卖家是否存在主观故意与消费欺诈

西藏自治区-拉萨市 其他 2020-10-10 14:51:33
用户：181*****068
律师回复（2）
  • 李聿桐律师

    回复于2020-10-10 15:00:39

    您好，如确因配件导致电脑故障，可要求卖家承担赔偿责任

    咨询Ta
  • 王秀娇律师

    回复于2020-10-10 15:12:32

    您好，可以联系卖家主张退款退货。涉及欺诈可主张价款10倍或损失3倍赔偿

    用户追问2020-10-10 16:08:28
    那么卖家对加装非原厂配件是否有告知义务，若淘宝卖家未告知买家加装的是非原厂配件，是否存在主观故意，若主观故意成立是否构成消费欺诈呢，非原厂配件无法享受联想质保
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