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我这里是快递的,当时客户拿了一个电脑主机来我们这儿寄,当时店里的人包的不仔细 导致主机寄过去的时候外壳被砸坏了,后面客户要求我们给他换一个新的主机箱我们也给他换了,又叫我们给他送去售后检测,也送去检测了没问题 ,因为当时送去检测的时候售后的人员打电话给我当时问我电脑有什么问题 我说叫他帮我检测一下主板和硬盘,售后的人员说 他打开看过的没问题 后面,售后说没问题了以后我才开始录音的 后面售后给我寄过来 单子上没有检测的东西 顾客拿回去几天了以后说是风扇坏的 叫我们赔偿新的电脑我是否赔偿?

贵州省-毕节市 其他 2020-10-02 18:13:11
用户:180*****711
律师回复(2)
  • 回复于2020-10-02 18:17:58

    你好,这个就不应该赔偿,如果对方需要赔偿就要证明是你们的过错导致的,但是对方不会有这个证据的。

  • 邸建凯律师

    月帮助12人

    回复于2020-10-02 18:25:15

    你们具体是哪个快递公司的啊?你们有这个赔偿责任限额那种合同或条款吗吧, 如果有的话。就按限额赔偿。

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