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我在泰兴红星美凯龙索菲亚订制47000.00家具材质实木颗粒,货到安装结束因有一套家具面板没有安装拉直器,找商家场商老板说不好安装拉直器,我找红星美凯龙工作人员一赶来解决,店老板说出不能安装拉直器是材料不同的原因,后来我打电话给消费者协会,消费者协会调解叫商家赔偿消费者材料差价的10倍。我想让商家把不是我订的材质家具退货,安我订购的材料给我不知道怎么解决

江苏省-泰州市 婚姻家庭 2020-09-26 15:02:30
用户:150*****701
律师回复(1)
  • 易磊律师

    月帮助1991人

    回复于2020-09-26 15:09:12

    既然消费者协会已经介入了,让他们先解决,解决不了,你这边可以走法律程序起诉。

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