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7月在早道日语.上买了一个课程,现在一节课都没上过,正在办理休学,当时并不知情在电话客服的引导下签了合同,合同.上写7天内没开课可以退全款,开课了扣百分之10的违约金,7天后不受理退款,刚刚和客服沟通,说可以给我退但是只能退一半的额度,还要收百分之十的违约金,这条合同上并没有说明。就是想退款,有没有什么办法

广西壮族自治区-北海市 侵权维权 2020-09-21 13:02:19
用户:150*****850
律师回复(1)
  • 回复于2020-09-21 13:04:32

    你好,具体要根据合同内容进行分析。

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