你好，我妈妈带着自己五十多克的999黄金到金店换黄金，她们当时说了是按标价换，但是没有告知克度会少，到家后我们才发现换的新黄金总克度少了16克，我们要求她们按照以前的以克换克的方式，补我们少的黄金，然后我们付加工费（以前都是这么换的）但他们不同意，请问这种情况是不是我们理亏？
江苏省-宿迁市
经济金融
2020-08-04 21:39:15
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