律师回复2020-08-02 22:46:09
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
用户追问2020-08-02 22:53:09
现在他的意思明天还要到店里闹事,我可以报警吗
律师回复2020-08-02 22:53:50
可以,不得干扰你正常经营,赔偿问题诉讼或私下调解解决
用户追问2020-08-02 22:56:36
私下解决不了,被他起诉,我大概赔多少你呢,商品价格是12元
律师回复2020-08-02 22:58:07
都回答您了啊,看他就医花费多少?可能是医药费的2倍或500
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