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我在众烟购这个交易平台售卖游戏账号,然后在把钱提现到银行卡的过程中,我操作失误把银行卡号输入错误了,导致提现不了,资金被冻结,我去咨询客服,客服说需要办理解冻业务,所谓的解冻业务就是充值与被冻结资金相同的金额才能解冻,我想问一下,凭什么要我充值才可以解冻
广西壮族自治区-河池市
其他
2020-07-31 20:23:31
用户:177*****923
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律师回复
(1)
易磊
律师
月帮助2035人
回复于2020-07-31 20:26:51
你这个有可能被骗了,建议及时报警
用户追问
2020-07-31 20:37:08
买家说是因为我导致他的钱被冻结,但是平台凭什么让我充值才能解冻,我去问平台客服,他说他是按照平台规定来做的,如果买家报警,那么是我还是平台的问题
律师回复
2020-07-31 20:37:44
所有需要充值才能解冻的,基本上都是诈骗,你就让他报警
用户追问
2020-07-31 20:42:40
买家还发了报警的视频给我,买家在游戏中找到我说购买我的账号,然后就加了QQ,问我觉得买多少钱好,我说八百,他犹豫都不犹豫直接答应,都不问我账号的相关信息,而且当我说资金被冻结之后,他就很急,让我快点解决,不断地催我让我快点解决,他有没有可能跟那个平台是一伙的,是平台的托
律师回复
2020-07-31 20:44:20
综合你所说的这个情况来看这个平台有问题,就让他们报警,视频没用
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4
条回复
咨询Ta
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