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我买宠物店买的狗狗回家第二天出现问题，第四天确诊细小，当天晚上死了，可以要求卖家全额退款吗

河南省-安阳市 其他 2020-07-22 09:58:22
用户：155*****152
律师回复（2）
  • 张海啸律师

    月帮助26人

    回复于2020-07-22 10:06:07

    可以要求商家承担赔偿责任，协商不成可以起诉解决

    用户追问2020-07-22 10:10:32
    昨天协商卖家说只承担一半的责任，但不退款，要求我再出一半的钱再给我一只狗，有什么办法可以让卖家给我全额退款
    律师回复2020-07-22 10:17:23
    可以打12315消费者投诉热线
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 曹磊律师

    月帮助199人

    回复于2020-07-22 10:24:06

    这个你可以和宠物商店协商，如果协商不成的话，你需要弄清楚宠物狗的死亡与宠物店之间是否存在关系，他没有告知你宠物的关键信息及疾病信息。

    咨询Ta
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