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找了一个情感服务，当时交费约定是终身服务，现在他反悔说一年、他说终身服务的微信聊天记录、丢失了，如何找到，以及如何让他退款、可以告他敲诈吗？

四川省-遂宁市 其他 2020-07-20 09:34:30
用户：151*****147
律师回复（2）
  • 周莉律师

    回复于2020-07-20 09:47:24

    没有签订合同吗，你这边没有聊天记录吗？有相关证据可以让对方退钱承担违约责任

    用户追问2020-07-20 09:53:27
    没有签定合同，之前他说的聊天记录没有了，只能去腾讯公司找不找得到之前的聊天记录
    律师回复2020-07-20 10:10:47
    腾讯公司官方说明是不保留用户聊天记录的。你要想其他办法收集证据，不然没办法。
    展开全部2条回复
  • 张毅律师

    月帮助11人

    回复于2020-07-20 10:03:17

    敲诈没有证据，估计很难

    用户追问2020-07-20 10:05:42
    能不能把微信聊天记录找回来，己丢失，这里有证据，能不能让他承担违约金
    律师回复2020-07-20 10:07:23
    能找回来，能不能当证据还要另说
    展开全部2条回复
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