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在产后修复中心办理的套餐卡,产后修复中心转让给另一家美容机构,并没有告知我们这些会员实际情况,由于设备被原机构带走,导致我的产后项目一直没做上,后续又由于没有操作人员导致项目没能做上,中间耽误了四五个月的时间,再加上服务质量的问题同意给我退卡,但是又说要由原产后修复中心的老板负责退钱给我,现在那个老板称自己不在大连,要转给大连这边一个店长跟我对接,那个店长称她们根本就不是一个店,与她无关她也解决不了

辽宁省-大连市 其他 2020-06-22 20:50:28
用户:136*****626
律师回复(3)
  • 易磊律师

    月帮助2428人

    回复于2020-06-22 20:58:36

    那你只能找你之前给你办卡的老板要求办理这个退款的事宜

    用户追问2020-06-22 21:01:01
    那我可不可以联系12315投诉呢?投诉的话是要投诉之前的店吗?可是之前的店已经转让了,现在那个老板的另一个店跟之前那个属于相对独立的
  • 回复于2020-06-22 21:25:58

    你好,协商不成,可以起诉要求该机构。

  • 回复于2020-06-22 21:26:01

    你好,谁签合同谁负责。

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