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在一家电器公司买了9200元家电 但是对方不给发货也不退钱怎么办

吉林省-长春市 其他 2020-06-14 20:34:27
用户：175*****314
律师回复（2）
  • 郝风才律师

    回复于2020-06-14 20:52:50

    拨打12315投诉他试试，也可以拨打客服投诉。

    用户追问2020-06-14 20:54:38
    已经投诉了 ，如果他还不给满意答复 还需要怎么做
  • 曹磊律师

    月帮助113人

    回复于2020-06-14 20:56:57

    对方不发货，这是属于一种违约行为，你可以向当地的市场监管部门进行举报，也可以起诉，要求发货或者退款。

    用户追问2020-06-14 20:58:48
    我是微信转账 购买的，没有直接去他们店 ， 请问怎么起诉他 去当地人民法院吗？ 现在和他有联系 每次联系他都是让等一天 两天
    律师回复2020-06-14 20:59:31
    你直接给消费者保护热线12315打电话投诉反映呗。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
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