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3月18日疫情期间我报名了一个网课，疫情期间由于自身因素不能继续学习，所以想退款。

江苏省-连云港市合同纠纷 2020-06-13 15:03:23

用户：176*****481

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律师回复（3）

张田田律师

回复于2020-06-13 15:05:19

自身原因，退不了款，你们有签订合同吗

用户追问2020-06-13 15:17:05

有签订。合同中说因为自身原因或者不可抗力可以退款。还有我想问他们的直播录播我都没看。但是在我注册的app里，我算是获得么

律师回复2020-06-13 15:22:05

您能否证明您没有看课程呢

用户追问2020-06-13 15:24:02

我的app已经两个月没有打开了。没看直播也没看录播。没有观看痕迹。这个可以证明么

律师回复2020-06-13 15:25:03

应该可以，既然合同约定了可以退款，加之您确实没有观看课程，是可以退款的。

用户追问2020-06-13 15:34:41

发不了图片。我就把退款条件用文字发给您看一下吧。

律师回复2020-06-13 16:04:54

可以，一对一咨询可以发图片。

展开全部6条回复
王秀娇律师

回复于2020-06-13 15:11:03

您好，如果因自己原因导致合同目的不能实现，可解除合同要求退还款项。但是需要承担一定违约责任

用户追问2020-06-13 15:18:35

我们签订了合约。对我有利的是因为自身原因或者不可抗力可以退款。但是对我不利的是。他们说直播录播都在我注册好的app里。但是我并没有看。请问我这是获得么

律师回复2020-06-13 15:24:06

这个就看您们的合同约定。

用户追问2020-06-13 15:25:14

这个合同里没有提到。这种情况下怎么定义

展开全部3条回复
刘超垒律师

回复于2020-06-13 15:13:14

你好，单方面解除属于违约，可能要承担违约责任。

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