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你好！有一位客户，到我们公司，买了几千个头盔，当时是现金交易的。客户也看着我们员工在配货，也有在看我们的质量。交易完，客户自己叫了车，发往了他自己的客户的地方，他卖给客户的时候，客户也不知道有没有验货，然后就卸货在仓库。然后过了几天，说我们的头盔有问题，然后要我们赔钱返修退货之类的。我们这边是感觉他们炒头盔现在卖不出然后故意找茬的！

广东省-佛山市 经济金融 2020-06-02 20:14:06
用户：138*****706
律师回复（2）
  • 张牡律师

    月帮助36人

    回复于2020-06-02 20:16:20

    如果质量没有问题，不需要。承担任何责任。

    用户追问2020-06-02 20:26:57
    你好，后续客户发过来一些图片，产品是已经有破了，都开裂了，但是客户已经转手再卖了，卖了后说我们有质量问题，客户也是在我们配货的时候验货的，现在居然说自己没认真看。
    律师回复2020-06-02 20:27:23
    已经验收啦，肯定不能够反悔的。
    用户追问2020-06-02 20:33:17
    我们就是坚持说我们在配货的时候，客户也在当场的，他在看着我们配货的。现在自己转卖了，物流车也是他找的，去到当地卖给客户也是已经交易了，然后说质量有问题，又说投诉12315和报警，因为他发过来的图片，我们产品是已经破了坏了。我们这边要怎么处理呢？谢谢你
    律师回复2020-06-02 20:33:49
    所有的产品出厂之后验收之后是不负责任的。
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 尚德义律师

    回复于2020-06-02 20:24:40

    对方在没有证据证明是你们货物质量问题的情况下，可以不予理睬，有可能是欺诈。

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