律师您好，5月1日在实体店购买了浴霸，并未当场验货。5月23日安装时发现有明显安装痕迹(留有照片），联系卖家要求还新。重新安装后，发现和当时看好的东西不一样。目前有交易当天母亲和卖家的合影，合影中拍到的了我们想要购买的浴霸。多次联系卖家，卖家坚决否认。购买凭证中写的是五合一，我询问卖家派来的安装人员，安装人员说现安装的浴霸是四合一。留有聊天记录截图。所以，想请问您我是否可以维权呢？谢谢您！
甘肃省-兰州市
侵权维权
2020-05-26 21:00:19
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