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我在淄博淄川的艺姿养生馆办的养生卡，因为他们店里换人了，我不想做了，就要求退钱，店里的经理说：公司有制度不退，我自己的钱，不想做了，我就想要回自己的钱，我改怎么办

山东省-淄博市 其他 2020-05-15 16:13:32
用户：158*****871
律师回复（1）
  • 张燕律师

    回复于2020-05-15 16:30:28

    如果因为你自身原因出现提前解除合同的情况，可能需要根据合同中的违约条款承担相应的责任。

    用户追问2020-05-15 16:34:26
    没做完的项目，能退钱吗？店里不给我退，我需要去找哪个部门解决？
    律师回复2020-05-15 16:35:46
    如果有约定未做的可以退，你可以依据合同来主张，建议你跟店主协商处理。
    用户追问2020-05-15 16:42:42
    店里的经理都换人了，我和她协商了，就是不退，我想起诉他们，欺骗消费者，如果起诉，去哪里起诉管用？还是找律师打官司？希望回复详细一点，谢谢！
    律师回复2020-05-15 16:44:31
    可以先打12315投诉反映情况，起诉就是在被告的所在地区法院，找律师，你的成本除了诉讼费，还有律师的代理费，诉讼费是根据你主张的金额按比例交给法院，代理费就要看你跟律师怎么谈了。每个地方收费都不一样。
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