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我在一款游戏里面充了好几万块钱了，但总遭遇游戏内不公平对待，游戏官方也不管，可以申请退款吗

浙江省-绍兴市 经济金融 2020-05-06 08:45:20
用户：152*****089
律师回复（3）
  • 王秀娇律师

    回复于2020-05-06 08:55:00

    您好，因不公平对待，对方是否有义务退款，这个看您们充值的时候协议中否有约定清楚。

  • 张牡律师

    月帮助17人

    回复于2020-05-06 09:17:19

    这种情况可以问问官方客服。如果不能解决，可以向人民法院起诉。

    咨询Ta
  • 王有玲律师

    回复于2020-05-06 09:19:26

    你这边和游戏运营者相当于签订了一个服务合同。如果有证据证明游戏运营者提供服务存在瑕疵或者显失公平等当然可以要求退款。

    咨询Ta
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