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我在2020年4月19号付款买了热水器,他说下午送货安装,在安装前一个小时我查到这个热水器不是品牌的打算退掉,第二天去店里和店家商量退钱,店家只退70%.我不同意,然后报了警,民警说这件事不在他们的管辖范围,建议我打12315.消协我联系过后,店家知道了,他现在即不给我安装也不给我退钱,还有意透露自己老公是派出所的,我现在很被动,请求法律的援助

山西省-吕梁市 侵权维权 2020-04-22 16:06:13
用户:182*****627
律师回复(2)
  • 回复于2020-04-22 16:58:58

    您好,这个您协商不了可考虑走司法途径。报警一般不会管

  • 回复于2020-04-22 17:12:48

    直接到法院去起诉,要求退钱

    用户追问2020-04-22 17:14:01
    这种情况消协能处理好吗?
    律师回复2020-04-22 17:14:44
    不好确定的,消协和工伤部门的办事效率,无法评价
    用户追问2020-04-22 17:14:46
    我担心店家的老公会报复我,因为他们是派出所的,
    律师回复2020-04-22 17:16:16
    派出所的还不是稀松平常,如果对方敢这么做你就去找监察委,找政法委,等部门去投诉,当地不成就往市里、省里、中央去闹
    展开全部4条回复
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