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小孩子不小心用手机在游戏上充钱了 能找商家要回吗

贵州省-毕节市 其他 2020-04-21 18:49:50
用户：182*****717
律师回复（3）
  • 卢惊涛律师

    回复于2020-04-21 19:25:42

    如果小孩小于8岁，可以问商家要回

    用户追问2020-04-21 19:26:47
    才七岁 我问了客服他说退不了 我该怎么办
    律师回复2020-04-21 19:27:39
    你要提供证据给它们，如果不给，可以起诉
    用户追问2020-04-21 19:31:57
    我可以提供哪些证据呢 是交易记录吗
    律师回复2020-04-21 19:33:58
    还有证明是小孩充值的证据
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2225人

    回复于2020-04-21 19:34:32

    未成年人不具有民事行为能力，监护人可以走法律程序追回损失

    咨询Ta
  • 王志鹏律师

    回复于2020-04-21 23:27:13

    看具体情况和孩子年龄大小。如有需要，具体联系我微信beidouxing968

    咨询Ta
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