咨询详情

你好我想咨询一下，我是做销售的我3月19日在京东下单2台电视3月22日下午3点半左右到的货只有一台但我签单没看清上边是两台。到货的时候我店里有监控摄像头证明只来一台我这台电视能找回吗？

黑龙江省-佳木斯市 其他 2020-04-06 18:11:47
用户：158*****886
律师回复（2）
  • 梅雪芹律师

    回复于2020-04-06 18:18:58

    如果确实是漏发，您可以向京东客服反映，要求补发。

    用户追问2020-04-06 18:21:22
    关键是我签字了已经过了十多天了但是监控上有记录
    用户追问2020-04-06 18:29:04
    如果他们不承认怎么办因为已经签字了，但我这边有监控
    律师回复2020-04-07 13:56:30
    您只要有明确的证据证明对方漏发就联系客服补发就好了，不知道您在担心什么。
    展开全部3条回复
    咨询Ta
  • 周纯律师

    回复于2020-04-06 18:22:04

    你好，可以直接跟京东客服反映情况，要求补发。

    用户追问2020-04-06 18:24:15
    你好你的意思是可以要回吗？要是他们不承认怎么办？
    律师回复2020-04-06 19:00:33
    有相关的订单，可予以证明。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复158*****886
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交