你好，在微信上找到了拼多多商家，叫我帮他说销量，垫付500元，结果问我要提取卡密码，我就开始觉得是骗子，立马去他的店铺选择退款，谁知道商家很嚣张，就是不肯退款给我，我就去拼多多官方客服说明了情况，一直在等结果，可是商家说他就是不退，不怕投诉，结果我去支付宝投诉它，也举报成立了，说这个商家存在骗取钱财，拼多多客服说好24小时内帮我解决，可是到现在一点反应也没有，我怎么来维护消费者权益呢？如何有效惩罚商家，他骗取了好多消费者
广东省-佛山市
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2020-03-26 17:45:59
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