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您好,我们是1月20日报的境外团,由于疫情,旅行社26号通知我们的团2月3日去不了了,因不可抗力,我们是不是全部免责?现在旅行社告诉我们,飞机票免税,要扣我们每人2050元酒店费用,合同总价是每人5230元。我们的损失率现在是39%,合适吗?

河北省-唐山市 其他 2020-03-22 11:24:27
用户:134*****011
律师回复(1)
  • 回复于2020-03-22 16:50:23

    你好,你可以向消费者保护协会投诉。

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