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本人2019年9月购买一辆奥迪a6l汽车，行驶不到1万公里，显示变速箱故障，导致无法正常行驶，本人想要奥迪4s点更换全新的变速箱，

江苏省-徐州市 侵权维权 2020-03-21 09:26:11
用户：138*****732
律师回复（2）
  • 王宝玥律师

    月帮助1人

    回复于2020-03-21 09:29:06

    你好，与4s店协商，可以向消协举报，无果可以起诉解决

    用户追问2020-03-21 09:33:27
    4s店沟通的结果是只修不换，但是我怕会有后遗症，现在想求助于您该怎么解决
    律师回复2020-03-21 09:40:37
    三包是如何约定的，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
    展开全部2条回复
  • 刘永龙律师

    月帮助78人

    回复于2020-03-21 09:42:16

    你好，可以找卖方协商，协商不成经过鉴定系变速箱质量问题甚至缺席可以起诉解决。

    咨询Ta
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