我是美团众包骑手三月七号一点左右众包号被封通过了解是商家投诉号被封打电话给客服说通过站长打电话给站长，站长说和商家和平解决撤诉就能被解封，本人赔偿了商家赔偿金商家撤诉。打电话给站长站长发文件说申请了等等。第二天说通过在等等下午打电话还是说正在办理在等等第三天早上打电话正在努力办理在等等等到下午来电说什么二级什么的无法解封我想通过法律来维护自己的权益有截图有录音这样能起诉美团众包平台吗