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本人在4s店购买一辆汽车，提车当天车辆没有清洗，开回家第二天发现车门有色差，存在喷漆痕迹，剐蹭痕迹。找经销商协商无果，要求经销商去鉴定机构鉴定，经销商不同意。但是我也没有确切证据，但是车辆问题确实存在。

安徽省-阜阳市侵权维权 2020-03-03 15:11:15

用户：155*****509

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律师回复（3）

郁明娴律师

回复于2020-03-03 15:12:54

如果车辆不是新车，4s店可能是欺诈消费者了，但这是需要证据，而不是猜测。

用户追问2020-03-03 15:19:53

我是20年一月23提车，27把这个问题反馈给经销商，经销商说可能存在自己修复的行为，但是我也没有证据去证明，但是疫情期间，到处封村，我们可以要求村委会开出行证明。其他的我也没什么证据

律师回复2020-03-03 15:21:51

可以开出行证明，保留聊天记录、照片。如果确实是刮蹭喷，专业修理人员，可以看出来的，请专业人员看看，再与他沟通。

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张江浩律师
月帮助28人

回复于2020-03-03 15:18:57

你好，可以起诉申请法院鉴定

用户追问2020-03-03 15:23:30

问题能鉴定出来，但是经销商不承认他们有维修记录。

律师回复2020-03-03 15:26:01

这个不影响的，第二天就发现的法院基本上会支持你的

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宋桂林律师

回复于2020-03-03 15:36:42

注意保存与经销商沟通的证据（微信聊天记录、短信，通话录音、信函等），协商不成经销商拒绝检测的，可自行委托有资质的鉴定检测机构进行检测，根据检测结果、购车合同、购车发票等证据6个月内向当地人民法院起诉。

用户追问2020-03-03 16:55:44

1月23上午提的车，我第二天是发现了，但是当时没有及时跟车行说，我是1月27中午跟车行说的，中间也是过年期间，我怕三四天时间呢！这个说法不成立。我今天去村委会开证明，开不了，因为疫情是24开始，但是封路是27才开始封路的。

律师回复2020-03-03 17:22:21

只要是在6个月内起诉就可以，现在全国抗击疫情，您看能不能通过微信或者电话就经销商联系，尽量沟通，经销商不认同的话，您向法院提供基础的证据材料证明车辆有瑕疵，经销商需要自己举证证明他们出售的车没有重新喷漆。

用户追问2020-03-03 17:59:24

请问像这种情况请律师是怎么收费的呢！

律师回复2020-03-03 18:10:08

我这边是武汉的律师，异地办案费用会相对高一些，为了节约您的诉讼成本，建议您带齐现有材料去本地律所询问。

用户追问2020-03-03 18:32:23

现在我也没有什么证据！唯一的就是去鉴定机构鉴，而且鉴定出来只能说明车辆的确存在瑕疵。经销商告诉我他们需要调查车辆在物流期间的路线，车辆是九月生产，十一月十四到经销商处，但是我也给他们时间去查了，现在信息化非常快，想查应该很快就能查出来问题所在，车辆到达经销商，经销商自己没有检测出问题就售卖，责任还在他们。但是我没有把握能打赢，经销商也在拖我的时间。问经销商多久能查好，他们只回复没有具体时间，只是让我等。

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