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在nice闪购(全新无忧,仓库直发)上3530购买一双球鞋,发过来收到的却是一双二手瑕疵商品,一只脚后跟皮质有裂纹 侧面有裂纹,明显穿着过!另外鞋盒上还贴了一个不知名的标签。无法接受 要求nice退货,nice专员回复给到的方案是补贴150元 或者可以让我在nice平台当全新售卖这双鞋子。意思是继续坑下一个消费者吗? nice平台处理方案只会单方面考虑处理 强买强卖 我想请问一下这个事件怎么解决,谢谢
湖北省-武汉市
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2020-03-02 18:10:02
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