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未成年消费 我弟8岁 玩我妈妈手机刷了8691.2元 我申请退款 可能退到吗？

重庆市 其他 2020-02-19 16:42:42
用户：158*****769
律师回复（2）
  • 刘永龙律师

    回复于2020-02-19 17:12:52

    你好，这个估计很难退。

    用户追问2020-02-19 17:14:11
    退不了 怎么办呢？
    律师回复2020-02-19 17:18:02
    退不了没有办法，家长自己没有把手机保管好，你无法证明这个钱是小孩刷走的，平台只要看账号、密码正确就可以了。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 姜世鹏律师

    回复于2020-02-19 17:16:39

    能不能退你要先申请试试，向平台反应情况

    用户追问2020-02-19 18:45:16
    退不了 报警有用吗？
    律师回复2020-02-19 18:48:04
    这个问题的关键是你如何证明是你8岁的弟弟玩的
    展开全部2条回复
    咨询Ta
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