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您好！去年八月份去做了祛斑手术，他们说恢复期是六到12个月，半年内要用他们的产品，可是期间用他们的产品过敏了，就去皮肤研究所看了，并且开了药，医生说皮肤屏障受损了，要修复很长一段时间。我现在就想要求美容院退款，但是他们说退款不可能，只能慢慢帮我修复好，那我该怎么做呢？

江西省-赣州市 其他 2020-02-06 21:40:39
用户：180*****779
律师回复（2）
  • 王秀娇律师

    回复于2020-02-06 21:43:06

    您好，保留医院接诊记录。可以要求赔偿。

  • 王宝玥律师

    回复于2020-02-06 21:50:26

    你好，可以去鉴定皮肤受损是否因为祛斑而导致，有因果关系就可以起诉主张，或者起诉后申请法院选定鉴定机构

    用户追问2020-02-06 21:58:53
    就是还要去做一次鉴定吗？或者我可以找医生开个证明吗？
    律师回复2020-02-06 21:59:37
    也可以先起诉，起诉后再申请法院委托鉴定
    用户追问2020-02-06 22:01:39
    但是，现在因为疫情出不了门，而我现在在家一直用着医院开的药，慢慢在修复中，我怕修复好了，没法鉴定
    律师回复2020-02-06 22:02:14
    咨询当地律师，法院可以网上立案
    展开全部4条回复
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