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携程旅行上定了机票和旅行社,因为疫情说不能正常出行了,可以全额退款,1月26号我申请退掉了机票和旅行团,机票成功退掉了,旅行团27号通知我,现在可以正常出行,还要退团是属于自己自愿,不可以退全款,我机票都退了,已经不能出行了,该怎么办,只能自己承担吗
浙江省-温州市
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2020-01-27 16:56:11
用户:159*****782
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律师回复
(1)
于伏海
律师
月帮助1人
回复于2020-01-27 17:14:07
你可以不出行,要求携程退费。打12345反映
咨询Ta
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