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律师你好,现在我在蓝山县云冰山旅游区,我们是自驾游,我们于1.26在云冰山的度假酒店入住,1.27,我们在不知情的情况下上午开车上山,于半程才发现路面结冰,车子打滑滑入排水沟,而酒店在我们出发时并未有任何阻止行动,如封山等,且出发前我们在酒店的饭店食用早餐已询问服务员能否上山,被告知可以上到服务区,现在出现情况,请问酒店是否要负责?若负责该负多少责任?
湖南省-永州市
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2020-01-27 11:07:09
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