您好，我想咨询一下，我19年报了一个一建考试的培训班，他们承诺第一次考试没过，可以有条件退款或者参加第二年的培训，报班前我明确和招生老师说了因为我19年工作年限不足不能参考，他们招生老师说我可以先学，之后帮我开通了课程延期服务。今年我要求他们帮我开通20年的课程的时候，他们说这个课程算我重修，如果20年考试没过，不能办理退费，21年也不能够再参加培训。这种情况下我想让他们承诺20年如果考试没过可以办理退费或者参加21年的再培训应该怎么办呢？
广东省-韶关市
合同纠纷
2020-01-09 10:24:53
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