2017年以为主号的宽带在不知情的情况下被升级 投诉之后与移动公司达成协议（为客户申请500块钱话费补偿，并承诺客户二年后继续办理免费宽带，另外为客户特殊申请办理70块钱省内不限量流量和200分钟本地打全国主叫免费通话时长，不取消终身有效不扣除任何费用，在此期间产生的最低费用由我们承担）500话费补偿到账了，70块钱流量包和200分钟主叫活动一直没办。代理商每月给我存90块钱但是2018年七月份开始不履行70块钱流量包和200分钟主叫的活动.投诉10086，10080半年也没解决.想通过法律程序解决