我是一个消费者，一年前在一个朋友处介绍买了一个教师资格证，可到了今年年底要拿证了，却迟迟联系不上对方，钱我们也交够了，现在发信息也不回，但是有收据在我们手里，收据的地址我们并不熟悉，请问这该怎么处理？
广东省-肇庆市
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2019-12-13 20:47:23
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