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11.11号在费列罗天猫旗舰店购买了一盒巧克力,发现多买一盒了马上联系客服不要发货,因为11号当天不可以退款故于12号零点发起退款。但快递还是于12号发出。继续于客服联系也只是告知快递到货之后拒收就行。但当我拒收快递之后,卖家要求我承担退回去的运费。请问这样合理吗?
江西省-南昌市
经济金融
2019-11-25 14:42:04
用户:176*****986
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律师回复
(1)
王树伟
律师
回复于2019-11-25 15:40:04
可以电话咨询给你指导,他们要求不合理。
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