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你好,是这样的。我办了一个舞蹈培训机构的年卡。办卡的人,当时给我承诺,说这个品牌是全国连锁,办这个年卡可以转校。因为本人不是经常在那个城市,原本只打算办半年卡,由于办卡的人,承诺可以全国转校,才办的一年卡。但是,等我需要办理转校的时候,又跟我说,不能转,说规定是要办五年卡的人,才可以转校,我这边请求退款也不可以。请问这算欺骗消费者吗?可以去投诉吗?
湖南省-长沙市
侵权维权
2019-11-10 14:41:02
用户:185*****837
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(2)
王秀娇
律师
回复于2019-11-10 14:49:09
您好,可以去投诉处理。
用户追问
2019-11-10 14:55:20
你好,请问怎么投诉处理呢?需要准备相关资料什么的嘛
律师回复
2019-11-10 14:55:53
去工商部门,具体可以打电话投诉。或者报警处理都是可以的
展开全部
2
条回复
王树伟
律师
回复于2019-11-10 14:49:26
可以去消费者协会投诉。
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