您好，我们村一个美容店是我同学的姐姐开的，她告诉我有活动很便宜，给她发了1000元钱预约，我提前预约了她也答应了，我回家问她哪天给做，她说是老师给做，老师还没有时间，我在家等了半个月也没排上，之前她说的是回家等个一天两天就能排上，结果我等了半个月也没有，现在我想退钱，因为预约不上，结果怎么也联系不上我同学的姐姐，联系了十天，我发了一个你现在没钱没事，谁都有失败的时候，她给我回了一个她每天都点头哈腰的给我要钱，现在我说要是钱要不回来预约做斑也行，排不上号，我同学说钱很有可能要不回来，请问我应该怎么办？如果钱要不回来应该是我同学的姐姐赔偿还是我自己承担，她的那个老师我都不知道是谁